Unsere Versandzeiten
Versand und Lieferzeiten
Der Versand ist kostenlos, ohne Mindestbestellwert. In Deutschland ist dein Paket meist nach 3 bis 6 Werktagen da. Versichert und mit Tracking.
| Land | Dauer | Hinweis |
|---|---|---|
| 🇩🇪 Deutschland | 3 bis 6 Werktage | Versand kostenlos |
| 🇦🇹 Österreich | 4 bis 7 Werktage | Versand kostenlos |
| 🇨🇭 Schweiz | 5 bis 8 Werktage | Versand kostenlos, Zollbearbeitung möglich |
| 🇪🇺 Übrige EU | 5 bis 12 Werktage | Versand kostenlos |
So läuft deine Bestellung ab
- BestelleingangDu bekommst sofort eine Bestätigung.
- PrüfungWir prüfen deine Bestellung innerhalb von 12 bis 24 Stunden.
- Verpackung und ÜbergabeIn 1 bis 2 Werktagen ist dein Set verpackt und beim Versanddienst.
- VersandDein Paket ist unterwegs. Die Tracking-Nummer hast du dann schon.
Im Versand enthalten
- Versicherung gegen Verlust, Diebstahl und Transportschäden
- Kostenlose Ersatzlieferung bei Beschädigung oder Verlust
- Tracking per E-Mail
- Sendungsnummer, sobald dein Paket an DHL übergeben ist
Wir versenden mit DHL Premium. Je nach Region kommt dein Paket alternativ mit UPS oder DPD.
Häufige Fragen zum Versand
Wo ist mein Paket?
Sobald dein Paket an DHL übergeben ist, bekommst du die Sendungsnummer per E-Mail. Damit siehst du jederzeit, wo es gerade steckt.
Was passiert, wenn mein Set beschädigt ankommt?
Dein Paket ist gegen Verlust, Diebstahl und Transportschäden versichert. Kommt etwas kaputt an oder geht es verloren, bekommst du eine kostenlose Ersatzlieferung. Schreib uns dafür kurz über die Kontaktseite.
Was muss ich bei Lieferungen in die Schweiz wissen?
Bei Paketen in die Schweiz ist eine Zollbearbeitung möglich. Die Lieferung dauert deshalb in der Regel 5 bis 8 Werktage.
Kann meine Bestellung in mehreren Paketen kommen?
Ja, Teillieferungen sind möglich. Deine Bestellung kommt dann in mehr als einem Paket bei dir an.
Kommt mein Geschenk garantiert rechtzeitig an?
Einen festen Liefertermin können wir nicht zusagen. In Deutschland ist dein Paket meist nach 3 bis 6 Werktagen da. Plan für Geburtstage und Feste am besten ein paar Tage Puffer ein.
Noch eine Frage zu deiner Lieferung? Schreib uns über die Kontaktseite.